Programa La Nueva Gestión Comercial B2B. Estrategias y Herramientas Digitales

La gerencia comercial en el ámbito digital es una profesión emergente que permite una gestión más eficiente de los recursos, una nueva forma de entender las ventas, atendiendo al cambio de paradigma y que permite conocer los pasos para la conversión del comercial tradicional al comercial digitalizado, de Prescriptor a asesor de confianza. Este programa pretende describir la totalidad de los conocimientos que debe tener un Director Comercial, Responsable de Ventas, Gerente comercial o Key Account Manager para poder tener éxito en el desarrollo comercial en el mundo digital. Este programa estructura el contenido para poder entender

cómo la digitalización permite aumentar ventas, dotar de mayor eficiencia al proceso de ventas B2B, conseguir empoderar y reforzar al Equipo comercial con herramientas digitales, permitiendo procesos para mejorar rentabilidad en la empresa, aumentando de manera significativa el prestigio de la empresa y los resultados de sus equipos. Este programa servirá para marcar la pauta de qué elementos son necesarios para el éxito en el ámbito comercial de manera digital, desarrollando las

principales habilidades necesarias para la gestión eficaz de equipos comerciales de manera remota y un vocabulario común que hará aumentar su empatía y su capacidad de comunicación con otros profesionales involucrados en el mundo digital y/o ventas digitales.

Marketing and sales

We send you everything you need!

Starting Date

Coming soon

Duration

10 semanas

Investment

685 US $

What will you learn?

Obtendrás herramientas y habilidades que te diferenciarán y permitirán dar los pasos para la conversión de un comercial tradicional a un comercial digitalizado, entendiendo el cambio de paradigma en las ventas
Aprenderás las metodologías y mejores prácticas para entender cómo la digitalización permite mejorar la rentabilidad en la empresa con una mejora sustancial en los resultados comerciales
Obtendrás los conocimientos requeridos para empoderar y reforzar al Equipo Comercial con herramientas digitales, dotando de mayor eficiencia al proceso de ventas B2B

Faculty and
International Experts

Amaia Aguirre
Fanática del inbound y la educación. Más de 3 años de experiencia en ventas y marketing digital.
Borja Rodrigo
Formador en ventas b2b, Marca Personal y Estrategia y autor de los libros: Las 4 Cs de LinkedIn y Strategic Social Selling.
Irene Lessmann
Especialista en actividades de Marketing y Ventas, centrando su foco en áreas como el Comportamiento de compra y Consumo, Gerencia Comercial y Lanzamiento de nuevos productos y ventas digitales.
Juan Berganza
Especialista en Gerencia Comercial, Lanzamiento de nuevos productos y ventas digitales, con foco en la organización comercial.
Juanita Moreno
Experta en marketing digital. Comunicadora social, MBA y especialista en gerencia de negocios internacionales. Responsable de Formación en Hubspot y founder del proyecto Vivir más con menos.
Olga Broto
Doctor en Administración de Empresas y Marketing, CRM and Focus on Customer, Jaume I University
Patricia Casanova
Country Manager y Profesora de Unikemia

Who is this program for?

Profesionales, Managers y Directores que se desenvuelvan en departamentos de ventas de la empresa que precisen adquirir conocimientos sobre los aspectos básicos para dirigir, planificar y desarrollar procesos comerciales en el ámbito digital e implantarlo con éxito en la empresa. Profesionales que quieran mejorar su cumplimiento de objetivos, profesionalizar su labor de gestión comercial y acceder a puestos de más responsabilidad dentro de sus organizaciones.

Programme

Module 1
Introducción al curso y a la nueva gestión comercial
  • Cambio de paradigma en los procesos de compra actual y su influencia sobre la manera de vender.
  • Bases del cambio del rol comercial, de comercial tradicional al comercial digitalizado.
  • El nuevo rol de Director comercial: frenos que existen en la gestión comercial y cómo las herramientas digitales ayudan al director comercial en la consecución de objetivos.
Module 2
Análisis y Capacidades Digitales
  • Situación actual de la empresa y el equipo en el ámbito comercial: mapeado de capacidades actuales, análisis de la competencia y conocimientos digitales.
  • El cliente como centro de la estrategia comercial comprendiendo que, únicamente, aquellas empresas que sitúen a sus clientes en el centro de su atención lograrán mantener y fortalecer su posición competitiva en el mercado.
  • ¿Cómo organizar y poner en marcha los proyectos comerciales, conociendo dónde impactar y focalizar nuestros esfuerzos de ventas, reforzados por el ámbito digital?
Module 3
Inicio del proceso de digitalización - CRM
  • Elementos iniciales que debemos tener para una estrategia exitosa de digitalización de los procesos comerciales: El CRM como elemento fundamental para la gestión y relación con el cliente.
  • Interacción con el cliente: las fases del customer journey y los momentos de la verdad.
  • Comprensión de cómo un sistema de este tipo puede impactar de manera clave en las mejoras del proceso comercial, obtención de objetivos y organización.
Module 4
Herramientas, objetivos y definición de Contenido de Ventas y Materiales Comerciales
  • Elementos fundamentales para el éxito comercial: WEB – BLOG – RRSS.
  • El Buyer Persona y el Ideal Customer Profile.
  • Construcción de un plan de contenidos: trabajo de nutrición comercial de su Buyer Persona e ICP.
  • Introducción de herramientas digitales SEO/SEM para el desarrollo de contenido.
  • Contenidos lead-magnets y elementos necesarios para apoyar ventas, digitalizando cada uno de ellos (catálogos, casos de éxito).
Module 5
Cómo alinear Ventas y Marketing
  • Forma en la que deben interactuar ambos departamentos para la mejora de resultados comerciales y el porqué de trabajar conjuntamente.
  • Procesos para crear un funnel de ventas conjunto y cómo debiera ser el acuerdo mutuo de trabajo.
Module 6
Procesos Comerciales en Digital I
  • Beneficios de una estrategia comercial en digital.
  • Habilidades concretas de nutrición de un cliente y su valoración dentro del funnel de ventas.
  • Lead Scoring y Lead Nurturing para conseguir que un potencial visitante se convierta en oportunidad real de negocio.
Module 7
Procesos Comerciales en Digital II
  • Automatización de las ventas y del marketing para mejorar nuestros resultados generales.
  • La Estructura NPS como elemento de desarrollo. ¿En qué situación está mi empresa? ¿Qué herramientas dispongo?
  • Estrategias de captación de leads que podemos utilizar para acelerar nuestros procesos comerciales.
Module 8
La prospección digital de alto impacto y el Social Selling
  • Fundamentos para una captación exitosa en la nueva era digital.
  • Herramientas de automatización y de Social Selling, para realizar una exitosa captación de clientes y seguir mejorando en sus labores comerciales.
Module 9
Las cuentas Clave y la Fidelización: Herramientas y Account-Based Marketing
  • Fidelización constante de su base de clientes y el trabajo comercial de cuentas clave.
  • ¿Qué es el ABM y cómo aplicar herramientas de marketing combinado para el desarrollo de clientes estratégicos?
Module 10
Procesos Comerciales en Digital en acción
  • Procesos de potenciación de venta acelerada para diferentes sectores y actividades basadas en la metodología Inbound.
  • Aplicación práctica de los contenidos y herramientas vistas durante la actividad.

Calendar

Las clases en vivo se realizan cada martes en los siguientes horarios:

02:00pm a 03:30pm Centroamérica
03:00pm a 04:30pm Perú/Panamá/Colombia
04:00pm a 5:30pm Venezuela
09:00pm a 10:30pm España

Differential Advantages

Proven Methodology

El módulo de aprendizaje combina sesiones de Autoaprendizaje y sesiones de Clases en Vivo de 90 minutos con el profesor

Antes de cada clase en vivo, el profesor te proporcionará materiales de autoaprendizaje (vídeos, guías de estudio y preguntas de reflexión) que tendrás que preparar para la clase. Esta preparación requiere una dedicación aproximada de 2 horas académicas

Además, contarás con un Foro de Discusión abierto para cada módulo

Este programa es desarrollado en un formato 100% online, lo cual te brinda la flexibilidad de poder compatibilizarlo con tu actividad laboral

Se utiliza una metodología práctica y participativa, donde aprenderás conceptos claves y analizarás casos prácticos y situaciones reales

Posteriormente a la clase, tendrás que realizar una autoevaluación con el fin de asentar los conceptos adquiridos y poner a prueba tu aprendizaje

Este programa es desarrollado en un formato 100% online, lo cual te brinda la flexibilidad de poder compatibilizarlo con tu actividad laboral

El módulo de aprendizaje combina sesiones de Autoaprendizaje y sesiones de Clases en Vivo de 90 minutos con el profesor

Se utiliza una metodología práctica y participativa, donde aprenderás conceptos claves y analizarás casos prácticos y situaciones reales

Antes de cada clase en vivo, el profesor te proporcionará materiales de autoaprendizaje (vídeos, guías de estudio y preguntas de reflexión) que tendrás que preparar para la clase. Esta preparación requiere una dedicación aproximada de 2 horas académicas

Posteriormente a la clase, tendrás que realizar una autoevaluación con el fin de asentar los conceptos adquiridos y poner a prueba tu aprendizaje

Además, contarás con un Foro de Discusión abierto para cada módulo

Backup

Unikemia es una institución de educación online española y otorga Certificados con firma digital verificable a través de CERES, (Certificación Española, FNMT-RCM)

El IESA forma parte de un grupo muy selecto de Escuelas de Negocios Internacionales que poseen las Tres Acreditaciones Internacionales (AACSB, AMBA y EQUIS) más importantes y de calidad en el mundo

Scholarships for Professional Leaders

50% Scholarships with the Building-Up Foundation

Certificates and Accreditations

Unikemia es una institución de vanguardia de educación online en España con presencia global. Cuenta con un ecosistema de profesores y experto internacionales a la vanguardia en su área profesional

El IESA forma parte de un grupo muy selecto de Escuelas de Negocios Internacionales que poseen las Tres Acreditaciones Internacionales (AACSB, AMBA y EQUIS) más importantes y de calidad en el mundo

Investment

685 US $

Discount policies

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Frequent questions

The online courses with live classes are developed in a 100% online format, based on learning modules that combine self-study sessions and live class sessions with the instructor. A practical and participatory methodology is used, where you will have the opportunity to learn key concepts, and analyze real cases and situations.

Live classes are recorded and uploaded to the virtual campus, so if you were unable to attend or want to review the material, you can enter the virtual campus and watch the recording, giving you the flexibility and opportunity to combine it with your work activity.

Signing up is very easy by following these steps:

  1. Enter the web: https://unikemia.com
  2. Click on the “Courses” tab. Then select the course area and from there the course of your choice.
  3. Select the payment method: “Pay in Cash” to pay for the entire course or select “Pay Registration” to pay the amount equivalent to only the registration, then press the “Add to cart” button (Or directly press the button “Add to cart” if the course does not offer payment methods).
  4. Enter your personal data
  5. Enter the payment method details
  6. Press the button “Place the order”
  7. Verify your purchase and access to the Campus

If you have any query or assistance, you can contact us by email: soportetecnico@unikemia.com and a person from the support team will support you.

You can pay the full amount of the course quickly, easily, and safely or you can also register before the start of the course, and the balance can be paid in 2 equal installments.

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