DESCRIPCIÓN DEL CURSO:
Este curso aborda de manera general una breve reseña sobre lo que el mercadeo o marketing en un contexto B2B implica, sus características, su alcance, desarrollo y tendencias. Adicionalmente, no se limita a brindar recursos para vender eficientemente en B2B; es decir entre empresas o entre personas jurídicas, a un nivel estratégico; sino que además provee técnicas específicas para sostener reuniones de ventas eficientes con clientes en un contexto industrial. Teniendo claro que, ante estos interlocutores es imprescindible dejar clara la propuesta de valor y, sobretodo, es de singular relevancia abordarlos escuchándolos activamente, como consultores, más que brindándoles un discurso comercial demostrativo.
CONCEPTOS CLAVES:
Marketing Business to Business – Mercacadeo Industrial – Grupo de compra – Red de valor – Creación de valor – Rapport – Necesidad del cliente – Creación de deseo – Manejo de objeciones – Cierre – Seguimiento – Resiliencia – Asertividad – Inteligencia emocional.
APRENDERÁS A:
- Reconocer la naturaleza de las relaciones comerciales entre empresas y los tipos de bienes tratados entre ellas.
- Reconocer la existencia de un grupo de compras, los perfiles que lo integran y como generar propuestas de valor adecuado para esta organización.
- Desarrollar estrategias comerciales a partir de la comprensión del concepto de red de valor.
- Concientizarte sobre la importancia del establecimiento del rapport, la determinación de las necesidades del cliente y el uso de técnicas para crear deseo, el manejo de objeciones y el cierre de un proceso de ventas.
- Reconocer y emplear técnicas para desarollar la asertividad, la resiliencia y la inteligencia emocional.
A QUIÉN VA DIRIGIDO:
A profesionales de diversos perfiles formativos que deseen explorar los principios y conocer las particularidades y técnicas para vender en un contexto entre empresas y no entre empresas y consumidores finales.
CERTIFICACIÓN:
Al finalizar el curso se otorgará un certificado verificado de Unikemia.
¿POR QUÉ HACER UN PROGRAMA ONLINE CON UNIKEMIA?
- Porque te permite contar con acceso a expertos ubicados en diferentes partes del mundo.
- Porque los programas online para ejecutivos y profesionales tienen un mayor grado de satisfacción que los programas presenciales, ya que son más interactivos y permiten una atención más cercana entre el experto y el participante a través de los foros de discusión.
- Porque te permite compatibilizarlo con la actividad laboral y te da la flexibilidad de poder hacerlo desde cualquier lugar y a cualquier hora.
- Porque te permite desarrollar habilidades de auto-disciplina, auto-estudio y uso de herramientas online, claves para el éxito en la nueva economía digital.
- Porque Unikemia es una institución española y otorga certificados verificados por el Gobierno de España.
Características del curso
- Lecciones 20
- Cuestionarios 0
- Duración Acceso de por vida
- Horas Todos los niveles
- Idioma Español
- Estudiantes 0
- Certificado Si
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CARACTERÍSTICAS DE LAS RELACIONES COMERCIALES EN UN CONTEXTO B2B
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ASPECTOS EMOCIONALES DE LAS VENTAS Y LA RACIONALIDAD DE LAS VENTAS Y COMPRA EN B2B
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PLANIFICACIÓN DE LAS VENTAS
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EL CONTACTO CON EL CLIENTE
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EL SEGUIMIENTO Y LOS RECURSOS DE FIDELIZACIÓN DE LOS CLIENTES EN B2B