Converting face-to-face training to online classes: learned lessons from an instructional design perspective

3rd International conference on Teaching, Learning and Education

Unikemia ha participado en la Tercera Conferencia #Teaching#Learning & #Education que se realiza de manera presencial y virtual en #AmsterdamMaria Cristina Fern谩ndez Trujillo馃捇 y Oswaldo Lorenzo realizaron la presentaci贸n de las experiencias de Unikemia soportando a universidades, centros de formaci贸n y departamentos de L&D en corporaciones. El t铆tulo de la conferencia fue: Converting face-to-face training to online classes: learned lessons from an instructional design perspective. Gracias tambi茅n a Lily C谩rdenas y Daniel Ter谩n por su participaci贸n en la construcci贸n de las lecciones aprendidas por Unikemia en el soporte a sus clientes.

Abstract

Across the world, Covid-19 has accelerated the need for universities and businesses to switch their face-to-face training to a remote-learning model. It sounds simple, but this transformational process requires the development of organizational capabilities and the implementation of a method and best practices. To support this transformation, a team of academics, instructional designers, technical specialists, and other roles needs to work collaboratively with the targeted set of instructors.


This article describes the aggregated set of learned lessons by an Edtech startup during the process of supporting three different organizations in their journey to convert faceto-face training to online classes. The first organization is an institution at the higher education level (e.g., executive education, postgraduates, etc.). The second organization is an institution providing education at the technical level for the construction sector. The third organization is the learning and development department of a corporation transforming its one-year training program for the manufacturing area.

Working in the education arena now can be a challenging task. It implies the development of innovative training solutions as quickly as possible, the rise of instructors鈥 capabilities to understand new teaching technology and methodologies, and the support of students to quickly adapt to a new learning mode. Instructional design plays a fundamental role to guide and shape this transformation.


This article is the result of an action research project. Action research is a mode of inquiry in which (a) the researcher can incorporate actions for the solution of a problem being investigated and (b) the researcher must look back to the action to reflect on it and to contribute theory to the body of knowledge (McNiff et al., 2003; Coughlan and Coghlan, 2002; Stringer, 1999). Thus, the action research approach comprises both solving a problem and contributing to science (Coughlan and Coghlan, 2002). Action research has contributed much to the educational arena (Ferrance, 2000).


A summary of main findings is as follows: (a) instructional design for online classes helped instructors to meticulously organize the learning process. In particular, the correct distribution of asynchronous and synchronous activities, and the assessment activities during the learning process; (b) The first design for a significant number of instructors was based on the extensive use of live online classes based on videoconferences. There were several difficulties to prepare self-study materials with focused learning objectives; (c) collaborative learning helped instructors to share experiences and improve the engagement; (d) the academic approach to explain the application of new technological features into the instructional design was considered a particularly useful and effective method.

Resumen

En todo el mundo, el Covid-19 ha acelerado la necesidad de que las universidades y las empresas cambien su formaci贸n presencial a un modelo de aprendizaje remoto. Suena simple, pero este proceso de transformaci贸n requiere el desarrollo de capacidades organizativas y la implementaci贸n de un m茅todo y de mejores pr谩cticas. Para apoyar esta transformaci贸n, un equipo de acad茅micos, dise帽adores de instrucci贸n, especialistas t茅cnicos y otros roles deben trabajar en colaboraci贸n con el conjunto espec铆fico de instructores.

Este art铆culo describe el conjunto agregado de lecciones aprendidas por un startup de Edtech durante el proceso de apoyo a tres organizaciones diferentes en su viaje para convertir la capacitaci贸n cara a cara en clases en l铆nea. La primera organizaci贸n es una instituci贸n de nivel de educaci贸n superior (por ejemplo, educaci贸n ejecutiva, postgraduados, etc.). La segunda organizaci贸n es una instituci贸n que imparte educaci贸n a nivel t茅cnico para el sector de la construcci贸n. La tercera organizaci贸n es el departamento de aprendizaje y desarrollo de una corporaci贸n que transforma su programa de capacitaci贸n de un a帽o para el 谩rea de fabricaci贸n.

Trabajar en el 谩mbito de la educaci贸n ahora puede ser una tarea dif铆cil.  Implica el desarrollo de soluciones innovadoras de formaci贸n lo m谩s r谩pido posible, el auge de las capacidades de los instructores para entender las nuevas tecnolog铆as y metodolog铆as docentes, y el apoyo de los estudiantes para adaptarse r谩pidamente a un nuevo modo de aprendizaje.   El dise帽o instruccional juega un papel fundamental para guiar y dar forma a esta transformaci贸n.

Los datos obtenidos son el resultado de un proyecto usando la metodolog铆a 鈥渁ction research鈥, que es un modo de investigaci贸n en el que (a) el investigador puede incorporar acciones para la soluci贸n de un problema que se est谩 investigando y (b) el investigador debe mirar hacia atr谩s a la acci贸n para reflexionar sobre 茅l y contribuir con la teor铆a (McNiff et al., 2003; Coughlan y Coghlan, 2002; Stringer, 1999). Por lo tanto, el enfoque de action research comprende tanto la resoluci贸n de un problema como la contribuci贸n a la ciencia (Coughlan y Coghlan, 2002). Action research ha contribuido mucho al 谩mbito educativo (Ferrance, 2000).

Un resumen de los principales hallazgos es el siguiente: (a) el dise帽o instruccional para las clases en l铆nea ayud贸 a los instructores a organizar meticulosamente el proceso de aprendizaje. En particular, la correcta distribuci贸n de actividades asincr贸nicas y sincr贸nicas, y las actividades de evaluaci贸n durante el proceso de aprendizaje; (b) El primer dise帽o para un n煤mero significativo de instructores se bas贸 en el uso extensivo de clases en l铆nea en vivo basadas en videoconferencias. Hubo varias dificultades para preparar materiales de autoaprendizaje con objetivos de aprendizaje enfocados; (c) el aprendizaje colaborativo ayud贸 a los instructores a compartir experiencias y mejorar el compromiso; (d) el enfoque acad茅mico para explicar la aplicaci贸n de nuevas caracter铆sticas tecnol贸gicas en el dise帽o instruccional se consider贸 un m茅todo particularmente 煤til y eficaz.

Unikemia es una instituci贸n educativa que ofrece programas especializados en formatos flexibles e interactivos.

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